Мы приветствуем вас в нашем интернет-магазине уходовой косметики ALOE VERA и стремимся сделать каждую вашу покупку максимально комфортной и приятной. Но мы понимаем, что иногда могут возникнуть ситуации, когда вам нужно вернуть или обменять товар.
Мы тщательно подбираем косметику, предлагаемую на нашем сайте, чтобы обеспечить качество и эффективность каждого продукта. Но если вы недовольны своей покупкой, мы готовы вам помочь.
Обмен товара: Если вам нужно обменять товар на другой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы с радостью поможем вам обменять товар на другой, который вам больше подходит. Важно знать, что товар должен быть в отличном состоянии и иметь оригинальные этикетки и упаковку. Пересылка товара производится транспортными компаниями "Новая Почта" или "Укрпочта" за счет покупателя.
Товары, которые не могут быть возвращены:
Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Кроме продовольственных товаров, лекарственных препаратов и средств, предметов санитарной гигиены, в этом перечне представлен полный список невозвращаемых товаров, которые не возвращаются". К ним относятся:
- парфюмерно-косметические изделия;
- зубные щетки;
- расчески и массажные щетки;
- товары в аэрозольной упаковке;
- инструменты для маникюра и педикюра;
Возврат товара: Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат возможен, если товар не был использован и хранит все оригинальные этикетки и упаковку. Возврат денежных средств производится в течение 14 дней после получения товара нашим магазином. Пересылка товара производится транспортными компаниями "Новая Почта" или "Укрпочта" за счет покупателя.
Гарантия: Кроме косметики в нашем магазине вы также можете приобрести товары, относящиеся к бытовой технике. Мы продаем качественные антицеллюлитные массажеры. На все товары, относящиеся к бытовой технике, действует гарантия 12 месяцев. Пересылка товара осуществляется транспортными компаниями "Новая Почта" или "Укрпочта" за счет продавца.